岗位职责:
1.跟播时按照客服话术和百问百答及时回复客户疑问;
2.客户有下单想法时促单,根据客户需求介绍并发送商品链接。
3.客户下单显示在“备货中”,配合中控提醒主播,按要求在订单上备注下单店铺及赠品。
4.使用客服手机在直播间内回答客户问题,维护直播间秩序;
岗位要求:
1.年龄20--38岁,有网络直播间客服售后经验的优先考虑;
2.熟悉手机直播平台等设备使用+维护;
3.学习力强,有责任心优先。
工作时间:
1、试岗期间:10:30-19:30
2、转正期间:早班:8:00--18:00(8小时)
晚班:16:00--00:00(8小时)
正常班:12:00--20:00(8小时)
福利待遇:五险+年假+工龄+带薪休假+加班补助+晋升空间+免费培训。
(备注:请投递者看好距离,自己认为较远的就不用投递,避免打扰双方!)
红光山路2588号
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