一：岗位职责
1、通过入职培训，掌握催收相关业务技巧，以专业规范程序协助银行，提醒客户逾期欠款，告知银行规定的还款时间，与客户协商还款时间。
2、辅助银行提醒客户及时信息更新并处理不良账务，避免出现持续逾期导致严重的征信问题和法律后果。
3、提醒客户违约责任(讲解征信、法律风险等)，维护客户的良好个人征信，从而降低银行的坏账率。
4、通过电话外呼方式与相关客户沟通，了解客户逾期原因，解决客户存在问题。
二：职位要求
1、大专以上学历优先(有相关工作经验或有能力的可酌情考虑放宽至高中学历)。
2、普通话流利，沟通能力强，思维敏捷。
3、电脑操作熟练。
4、能承受较大工作压力，有团队协助精神，执行力强，工作态度严谨。
5、无犯罪记录，个人信用良好。
6、应届生，退伍军人，有相关工作经验者和双语优秀者优先录用。

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工作地址

乌鲁木齐市天山区新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区光明路59号

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