岗位职责
1、负责到店顾客的咨询答疑，并接听客服电话，礼貌答疑;
2、完成超市会员办卡业务;
3、超市开发票;
4、客诉处理;
5、超市客服负责场所内货品销售，补货，盘点，做到账务清晰无差错;
6、促销及各类活动变价录入及协助执行其他事项;
7.协助店长做好现场巡检工作，确保在岗人员无违规违纪现象;
8、部门领导安排的其他工作;
任职资格:
1.亲和力强，形象气质佳，20-35岁以内，有较好的服务意识;
2.有客服相关工作经验;
3.有较强的沟通能力及团队协作意识，诚实守信，吃苦耐劳;
4.大专及以上不限，汉语沟通流畅，会基础的听说读写;

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