1、按ERP订单要求及时走相关流程，更新统计表格，确保数据准确无误；
2、及时掌握云南中烟ERP订单、对帐、开票、回款，结合信息核实更新数据的准确性；
3、根据市场反馈情况，及时将顾客投诉反馈到相关责任部门并进行跟踪处理，将处理结果及时反馈给主管领导；
4、根据售后服务体系要求做好相关工作；
5、对接营销中心各种数据及资料的上报；
6、管理市场文件（外来、内部）、数据收集、分析（对内、对外）
7、按公司各种体系要求监督、检查部门的各项记录，体系审核时配合完成相关工作
7、配合领导做好市场管理工作，按时完成部门交付的其他工作任务

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