岗位职责:
1. 负责公司宣传资料的发放工作,确保宣传信息有效传达。
2. 承担来院顾客的接待任务,完成接待、指引、介绍等一系列流程,提供专业服务。
3. 关注现场服务环境,及时发现并解决问题,为顾客营造完善的服务体验。
4. 对服务过程中出现的问题及顾客意见进行及时汇报,以便公司及时优化改进。
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