岗位职责：
1. 负责维护老客户关系，确保客户满意度。
2. 深入了解老客户需求，提供专业的金融咨询服务。
3. 定期回访老客户，及时解决客户遇到的问题。
4. 协助老客户办理各类金融业务，提供便捷服务。
5. 收集老客户反馈，为公司产品和服务优化提供建议。

任职要求：
1. 具备金融行业相关知识，持有金融顾问相关证书者优先。
2. 拥有良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效维护客户关系。
3. 具备较强的问题解决能力，能够及时处理客户问题。
4. 工作认真负责，有耐心，能够承受一定的工作压力。
5. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

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