岗位职责
1. 负责顾客接待、点餐及上菜服务,确保用餐体验顺畅。
2. 保持餐厅环境整洁,协助完成餐前准备与餐后收尾工作。
3. 协助处理顾客投诉或特殊需求,提升客户满意度。
4. 配合团队完成日常运营任务,确保服务流程高效有序。
5. 熟悉菜单内容,能准确向顾客推荐菜品并解答相关问题。
6. 遵守食品安全与卫生规范,确保操作符合标准要求。
任职要求
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,工作态度积极主动。
2. 有餐饮行业服务经验者优先,熟悉服务员工作流程。
3. 持有健康证,具备基本的食品安全知识和操作技能。
4. 能适应快节奏工作环境,具备较强的责任心和抗压能力。
5. 有团队合作精神,能够配合同事完成各项服务任务。
6. 无不良职业记录,遵纪守法,具备良好的职业素养。
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