要求：
1、沟通表达能力强，有耐心和服务意识
2、有售后或客服经验优先
3、会基础电脑操作，能处理工单系统
4、抗压能力强，能妥善处理客户投诉

工作内容：
1、接听客户售后电话，记录并处理问题
2、安排退换货、维修等售后流程
3、跟踪投诉处理进度，及时反馈客户
4、整理售后数据，汇总常见问题反馈给相关部门

联系我时请说是在石榴快聘上看到的，对接工作岗位效率更高！

工作地址

乌鲁木齐市卫星路与黄山街交叉口北180米秦基大厦C-106

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