岗位职责  
1. 负责客户咨询与服务，提供专业旅游产品推荐与解答。  
2. 协助团队完成带团工作，确保游客行程顺利与服务质量。  
3. 定期收集并反馈客户意见，优化服务流程与客户体验。  
4. 参与公司组织的培训与学习，提升专业能力与服务水平。  
5. 配合部门完成日常运营工作，确保业务高效运转。  

任职要求  
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力，旅游管理或相关专业优先。  
2. 具备较强的服务意识和责任心，能够适应出差及带团工作。  
3. 熟练使用办公软件（如Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力。  
4. 有客户服务或旅游行业经验者优先，具备团队协作精神。  
5. 持有相关职业资格证书（如导游证等）者优先考虑。  
6. 具备良好的职业素养，能够承受一定工作压力，积极进取。

工作地址

乌鲁木齐市北京北路与常州街交叉口北220米

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