岗位职责  
1. 负责客户接待与日常沟通，提供专业、细致的服务支持。  
2. 协助处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系。  
3. 完成相关数据录入及文档整理工作，确保信息准确及时。  
4. 配合团队完成销售目标及相关业务推进任务。  
5. 参与公司组织的各类培训，持续提升专业能力与服务水平。  

任职要求  
1. 具备较强的责任心与执行力，能够积极主动地完成工作任务。  
2. 沟通表达能力强，情绪稳定，具备良好的抗压能力。  
3. 熟练使用常用办公软件（如Word、Excel等），具备快速盲打技能。  
4. 有1-2年相关工作经验者优先，非旅游行业背景亦可考虑。  
5. 持有相关从业资格证书者优先，具备客户服务或销售经验更佳。

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