一、 岗位职责
1、文档管理:处理文件收发、归档、会议记录及公文起草,确保信息流转规范。
2、数据统计:对接订单、统计报表、维护客户与员工信息档案,确保数据准确。
3、客户服务与跟进
- 业务流程执行中的各项问题及需求,协调事务相关部门沟通解决;
- 定期与客户核对订单、交货等信息,提升客户满意度。
- 对接客户需求,处理日常咨询及异常情况反馈。
二、 任职要求
学历专业:大专及以上学历,行政管理、文秘、人力资源等相关专业优先,应届生可投递。
技能要求:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备基础数据处理与公文写作能力。
素质要求:工作细致严谨、责任心强,具备良好的沟通协调与多任务处理能力。
福利待遇:无责底薪+月奖,提供五险、年终奖金、年终福利,工作环境舒适,团队氛围融洽。
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