根据工作需要，现面向社会公开招聘自治区12345政务服务便民热线平台（以下简称“自治区12345平台”）话务人员若干名。现将有关事宜公告如下：

　　一、岗位职责

　　（1）按照深化“接诉即办”，不断推进“一号对外”的运行模式，服务企业、服务群众和服务政府，提供7*24小时人工话务接听服务（实行倒班制）；

　　（2）负责自治区7912345监督举报电话诉求受理、自治区一体化在线政务服务平台咨询服务；

　　（3）负责监督指导全区政务热线话务服务工作；

　　（4）完成自治区12345平台交派的其他工作。

　　二、岗位要求

　　（1）中华人民共和国公民，热爱祖国，政治觉悟高，思想素质好，遵守宪法和法律，无违法、违纪行为和其他不良记录;

　　（2）爱岗敬业、工作责任心强，有为民服务情怀和职业奉献精神；

　　（3）28周岁以下，形象气质佳，亲和力强，身心健康，具有较强的责任心；

　　（4）本科及以上学历，具备良好的逻辑分析、较强的语言表达能力，有政府工作经验者或话务接听经验者可放宽学历要求；

　　（5）熟练掌握计算机操作和中文录入，持有计算机等级证书、普通话等级证书者优先；

　　（6）熟练运用Word、Excel、PPT等 Office办公软件。

　　三、招聘单位

　　招聘单位为（中国移动）中移在线服务有限公司新疆分公司，试用期一个月，受聘的工作人员与第三方签订劳动合同，属劳务派遣方式。

　　四、工作地点

　　乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街299号。

　　五、薪资待遇

　　4000元—5500元 包含：五险一金（入职满一年缴纳公积金）、工龄补贴、入职满一年带薪年假、户外拓展福利、其他各类生日及节日福利、有食堂和休息室。

       如有意愿者可将个人简历发至邮箱：xj1870762511@163.com。