岗位职责
1. 负责维护客户关系，深度挖掘客户需求并制定服务方案
2. 协调内部资源解决客户问题，提升满意度与留存率
3. 定期回访重点客户，建立长期稳定的战略合作伙伴关系
4. 整理客户档案与分析数据，为业务决策提供支持依据

任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销或管理类相关专业优先
2. 具备3年以上客户服务经验，持有相关职业资格证
3. 熟悉CRM系统操作，精通Office办公软件及数据分析
4. 沟通表达能力强，具备优秀抗压能力与团队协作精神
5. 有金融行业大客户管理经验者优先考虑

工作地址

乌鲁木齐市乌鲁木齐市经济技术开发区玄武湖路999号

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