岗位职责
1. 负责前厅日常运营，统筹排班及现场服务调度
2. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象
3. 培训考核员工，提升团队服务意识与技能
4. 管控物料成本，优化接待流程提高翻台率

任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先
2. 具备3年以上餐饮管理经验，熟悉SOP标准
3. 持有健康证，精通餐厅管理系统操作
4. 沟通协调能力佳，具备较强抗压能力
5. 有连锁品牌前厅管理经验者优先录用

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